NTTドコモ、AIで保険提案=東京海上と連携

 NTTドコモは11日、東京海上日動火災保険と連携して、人工知能(AI)で利用者の個人情報を分析し最適な保険商品を提案するサービスを12月から始めると発表した。保険の申し込みや契約状況の確認・変更などの手続きはスマートフォンで可能。気軽に保険に加入できる環境を整え新たな顧客の取り込みを狙う。 

[時事通信社]